FAQ

Tassilein führt Fütterprodukte für Babys und Kleinkinder. Das Sortiment umfasst Silikonschüsseln und Flaschen. Es umfasst Trinkbecher und Esslern-Zubehör.

Tassilein arbeitet als unabhängiger Händler mehrerer Marken. Zum Programm gehören ezpz und BabyJem. Zum Programm gehören Les Petits Citrons, ana baby, everyday baby, BBox, MiaMia und PandaEar.

Die Aufnahme setzt lebensmittelechtes Silikon voraus. Teile müssen spülmaschinenfest sein.

Saugnäpfe werden auf glattem Holz getestet. Trinkausläufe werden auf Durchfluss geprüft.

Ersatzdeckel bleiben nachkaufbar. Die Verpackung bleibt recyclingfähig.

Tassilein liefert weltweit. Bestellungen über 40 EUR versenden ohne Versandgebühr. Bestellungen unter 40 EUR kosten 8 EUR Versand.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage. Die Ware wird vor dem Versand auf Risse geprüft. Kartons erhalten Polster aus Papier.

Schicken Sie die Bestellnummer an support@tassilein.baby. Der Bestellstatus und die Sendungsverfolgung werden geklärt. Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Transportschäden werden mit Fotos dokumentiert. Schicken Sie ein Foto des Mangels mit. Schicken Sie die Bestellnummer mit.

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Die Rücksendung erfolgt per Post. Bei Mängeln ist die Rücksendung kostenfrei.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Bei defekten Artikeln entfällt die Gebühr. Die Erstattung erfolgt als volle Rückzahlung.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Artikel. Mängel werden nach den gesetzlichen Regeln bearbeitet. Schicken Sie ein Foto des Mangels an support@tassilein.baby.

Der Code wird an der Kasse eingegeben. Der Rabatt von 10 % wird abgezogen. Der Code gilt für eine Bestellung.

Anfragen werden per Nachricht bearbeitet. Die Zeiten sind Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr. Nachrichten außerhalb dieser Zeit warten bis zum nächsten Werktag.

Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen. Die Reihenfolge richtet sich nach dem Eingang. Die Lösung folgt schriftlich über den primären Kanal.