Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026

Verantwortliche Stelle

Tassilein betreibt den Onlineshop unter tassilein.baby.

Der Sitz liegt in der Birkenweg 27, 01219 Dresden, Deutschland.

Tassilein entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung in diesem Shop.

Tassilein führt Fütterprodukte für Babys und Kleinkinder.

Das Sortiment umfasst Silikonschüsseln und Flaschen.

Angaben des Kunden

Kunden geben Namen und Anschrift an.

Kunden geben E-Mail-Adresse für Bestellungen an.

Kunden geben Zahlungsdaten im Bestellprozess an.

Kunden geben die Bestellnummer bei Anfragen an.

Kunden senden bei Mängeln ein Foto des Mangels.

Automatisch erfasste Daten

Der Shop erfasst IP-Adresse beim Zugriff.

Der Shop erfasst Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Der Shop erfasst Browsertyp und Betriebssystem.

Der Shop erfasst aufgerufene Seiten und Klickwege.

Bestell- und Supportunterlagen

Tassilein speichert Bestellnummer und bestellte Artikel.

Tassilein speichert Zahlungsstatus und Versandstatus.

Tassilein speichert Nachrichten an support@tassilein.baby.

Transportschäden werden mit Fotos dokumentiert.

Zwecke der Verarbeitung

• Bestellungen werden bearbeitet und weltweit versendet.
• Bestellstatus und Sendungsverfolgung werden geklärt.
• Anfragen werden erfasst und geprüft.
• Rückgaben innerhalb von 30 Tagen werden bearbeitet.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Artikel.

Dienstleister

Versanddienstleister erhalten Name und Lieferanschrift.

IT-Dienstleister verarbeiten Daten zur Bereitstellung des Shops.

Eine Weitergabe erfolgt nur zur Auftragserfüllung.

Eine Übergabe erfolgt an die hinterlegte Betreiberverantwortung bei Eskalation.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen laufen über Kreditkarte und PayPal.

Zahlungsdienstleister erhalten die erforderlichen Transaktionsdaten.

Tassilein speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.

Cookies und ähnliche Technik

• Technisch erforderliche Cookies halten Warenkorb und Sitzung aufrecht.
• Funktionale Cookies speichern Spracheinstellung und Währung EUR.

Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies blockiert werden.

Blockierte Cookies schränken die Bestellfunktion ein.

Sicherheit

Daten werden per TLS verschlüsselt übertragen.

Zugriffe auf Bestellsysteme bleiben auf befugte Personen beschränkt.

Lösung zu Anfragen folgt schriftlich über den primären Kanal.

Speicherdauer

Bestelldaten werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Supportnachrichten bleiben bis zum Abschluss des Anliegens gespeichert.

Protokolldaten werden nach kurzer Frist gelöscht.

Wahlmöglichkeiten des Kunden

• Kunden können Cookies im Browser verwalten.
• Kunden können Marketingmitteilungen abbestellen.
• Kunden können Angaben im Kundenkonto berichtigen.
• Kunden können die Löschung nicht mehr benötigter Daten verlangen.

Anfragen zum Datenschutz

Kunden erhalten Auskunft über gespeicherte Daten.

Kunden können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Kunden können Löschung und Einschränkung verlangen.

Anfragen gehen an support@tassilein.baby.

Minderjährige

Bestellungen geben Erwachsene ab.

Produkte dienen zum Esslernen und Trinklernen unter Aufsicht.

Tassilein sammelt keine Daten von Kindern zu eigenen Zwecken.

Änderungen dieser Erklärung

Tassilein passt diese Erklärung bei neuen Abläufen an.

Es gilt die Fassung mit dem genannten Datum.

Kontakt

Kontakt erfolgt über support@tassilein.baby.

Die Servicezeit ist Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Nachrichten außerhalb dieser Zeit warten bis zum nächsten Werktag.